Bitácora del Golfo / Redacción
Veracruz / 2022-01-06

-“Desde el primer di?a de campan?a nos comprometimos a apoyar a los veracruzanos y a tener este tema como prioridad en nuestro gobierno”

-“Cuentan con todo el apoyo de nuestra Administracio?n Municipal para defenderlos”

-Las oficinas centrales estara?n ubicadas en el Parque Zamora, en las instalaciones de la antigua Biblioteca Magisterial y atenderá de 9 a 3 de lunes a viernes

VERACRUZ, Ver., 06 de enero de 2022.- La alcaldesa del Puerto de Veracruz, Patricia Lobeira Rodríguez, realizó la presentación de la Procuraduría para la Defensa de los Usuarios del Agua, primer organismo en su tipo en todo el Estado de Veracruz y el segundo a nivel nacional, que estara? encargada de cuidar y vigilar el Derecho Humano de acceso, disposicio?n y saneamiento de agua, en forma suficiente.

Informó que a través de esta procuraduría se atendera?n todas las solicitudes y quejas de los veracruzanos por el servicio de mala calidad, abusos en los cobros y en los tra?mites, adema?s de afectaciones por escasez y cortes del suministro del agua

“Priorizáremos la atencio?n, dando un período de respuesta ma?ximo de 3 di?as, y en caso de cortes, auxiliaremos en la promoción de las acciones legales pertinentes para lograr el restablecimiento inmediato del servicio”

Destacó que todos los tra?mites que se realicen en esta dependencia sera?n gratuitos y podra?n ser realizados de manera fi?sica o en próxima fechas digital; en la red social Facebook lo podra?n encontrar como Procuraduri?a para la Proteccio?n de los Usuarios del Agua.

La alcaldesa afirmó que desde el primer di?a de campan?a hizo el compromiso de apoyar a los veracruzanos y a tener este tema como prioridad en su gobierno, y es por ello que se está creando esta Procuraduri?a, para tener total enfoque y cuidado de este servicio de vital importancia. “Hacerles saber a los ciudadanos que cuentan con todo el apoyo de nuestra administracio?n municipal para defenderlos”, manifestó.

Dijo que se está trabajando en diversas modificaciones al Marco Legal del Ayuntamiento, para poder dotar a esta dependencia de las facultades para revisar que Grupo MAS cumpla con todos los te?rminos legales y en caso de no hacerlo sancionarla; agradeció a titular Andre?s de la Parra por su compromiso para defender a los veracruzanos en este asunto.

Las oficinas centrales de la PRODEAGUA estara?n ubicadas en el Parque Zamora, en las instalaciones de la antigua Biblioteca Magisterial, con un horario de atencio?n al pu?blico de 9 de la man?ana a 3 de la tarde, de lunes a viernes.

Directora: Rosa María Galindo Castañeda
Subdirector: Víctor Olivares Galindo
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